1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Algo Handels und Service GmbH
Berck-Sur-Mer Str. 9
53604 Bad Honnef
Deutschland
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
3. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Da es sich bei unseren Produkten teilweise um Lebensmittel handelt, ist eine Rückgabe ausgeschlossen, sofern die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde.
5. Zustand der Rücksendung
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sich die Ware ungeöffnet, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand befindet.
6. Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte die Ware beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer sowie mit Fotos des Produkts und der Verpackung.
In diesem Fall bieten wir Ihnen je nach Situation eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.
7. Versand empfindlicher Produkte bei hohen Temperaturen
Bei hohen Temperaturen erfolgt der Versand hitzeempfindlicher Produkte auf Risiko des Kunden. Trotz sorgfältiger Verpackung können wir hitzebedingte Veränderungen während des Transports nicht vollständig ausschließen.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter: